Как подключиться к подъездной камере видеонаблюдения?

Портал video.mos.ru — камеры видеонаблюдения Москвы (и возможность следить за любым двором)

Я давно уже подавал заявку на бета-тестирование портала video.mos.ru, и вот, наконец, мне пришло приглашение. Поделюсь с вами тем, что я увидел.

Уже первая страница дает нам примерное представление о том, с каким объемом средств видеонаблюдения мы имеем дело. Десятки тысяч камер по всей Москве, в центральном округе их более 13 000!

Как видно из списка, больше всего камер у нас устанавливают в подъездах. Это и неудивительно — мы стараемся охранять свою собственность, и хочется знать, что находится «ближе к квартире».

Если приблизить карту, то видно, сколько камер находится в каждой конкретной «клеточке». Плотность в центре особенно впечатляет, но и престижные жилые районы не отстают. А вот в промзонах камер ожидаемо меньше.

При максимальном приближении (когда видны отдельные камеры) можно посмотреть на скриншоты. Мне не удалось понять, насколько оперативно они снимаются, но вот возможность определить, точно ли это то место, за которым вы хотели понаблюдать, присутствует.

При желании можно переключиться на другой, более привычный вам вид — например, спутниковые снимки.

Почему-то непосредственно нажать на камеру и посмотреть, что она видит, нельзя, можно только добавить ее в список. Возможно, разработчики посчитали, что это будет не очень удобно. Как бы то ни было, список организован вполне грамотно — можно надобавлять все что приглянулось, а потом фильтровать точки уже по округам, или типам камер.

А вот уже из списка можно посмотреть тот живой поток, который вам приглянулся. Вот, например, манежка.

Некоторые камеры откровенно скучные, например, ближайшая к нашей редакции, смотрит на какой-то дом, в котором уже давно ничего не происходит.

Некоторые камеры не работают, или работают плохо. Но не стоит забывать, что это все же совсем ранняя версия публичного портала.

На данный момент хелп утверждает, что на портале открыт доступ к более чем 130 тысячам камер, и их количество будет только расти. Во время тестового периода доступ предоставляется бесплатно. Далее цены будут такими:

Доступ к камерам вашего двора и подъезда — 600 руб/год со включением в ЕПД и 1200 руб/год без включения
Доступ к камерам в школах, где обучается ребенок — 70 руб/месяц
Доступ с «покамерной» оплатой: до 15 — 33 руб/месяц за штуку, больше 100 — 22 руб/месяц за штуку.
Поминутный — от 10 до 60 копеек за минуту (в зависимости от объема пополнения баланса)

Напомню, что все камеры находятся в публичных местах, и по закону воспрепятствовать их съемке нельзя никак. Я воспринимаю появление такого портала очень и очень положительно. Увидел, что на Манежке толпа — назначил встречу в другом месте. Посмотрел, все ли в порядке во дворе, без необходимости создавать собственную систему видеонаблюдения. Ну и так далее. Интересно ваше отношение к такой вот легкой и прозрачной трансляции видео из многих точек Москвы.

Как подключиться к видеокамере в подъезде

Единую систему городского видеонаблюдения стали создавать в 2012 году, сейчас к ней подключены более 143 тысяч видеокамер, которые установлены в школах, детских садах, местах массового скопления горожан, возле объектов торговли и на объектах строительства.

Есть камеры и в жилых домах: одни камеры, с обзором в 360 градусов, крепятся на здания, другие — с инфракрасной подсветкой — на дверь подъезда и в холле первого этажа. Сейчас они установлены в 20 тысячах дворов и 30 тысячах подъездов жилых домов.

Система помогает сотрудникам правоохранительных органов раскрывать преступления, а городским службам следить за уборкой улиц.

Москвичи могут получить доступ к записям с камер двумя способами: подключиться к трансляции или запросить запись из архива.

Через «Портал открытых данных» можно узнать, установлены ли камеры в вашем дворе или подъезде. Проверить работоспособность установленной камеры можно в общегородском контакт-центре: (495) 587-00-02.

Жители Северо-Восточного, Северного и Юго-Западного административных округов Москвы могут смотреть трансляцию с камер видеонаблюдения, установленных в их подъездах, на экранах своих телевизоров, по отдельному каналу.

Для этого потребуется установить на входной двери в подъезд запирающее устройство с камерой подъездного наблюдения. Жильцы смогут получить доступ к двум трансляциям: с внешней камеры, установленной на входной двери, и с внутриподъездной камеры, установленной в лифтовом холле.

Проект предоставления доступа к видеонаблюдению имеет статус пилотного и, если услуга будет востребована жителями, появится и в других районах города.

Для подключения к системе горожанам нужно проявить лишь инициативу, никаких дополнительных трат не потребуется. Установка оборудования производится за счет городского бюджета, абонентская плата за запирающее устройство останется прежней.

Получить доступ к прямой трансляции с подъездных камер могут жители САО, СВАО и ЮЗАО. Для подключения нужно получить согласие на проведение работ не менее 2/3 собственников помещений и отправить заявку на адрес ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» domofon@rt.ru или обратиться по телефону (800) 100-98-34. После этого в подъезде будут установлены новое запирающее устройство и дополнительная камера в лифтовом холле, а также реализован вывод изображения с двух камер на домашние телевизоры жителей подъезда.

Записи с камер попадают в Единый центр хранения и обработки данных (ЕЦХД). Стандартный срок их хранения — всего пять суток. Чтобы получить запись, до истечения этого срока нужно оставить заявку в Общегородском контакт-центре по телефону (495) 587-00-02, сообщив дату, время и адрес происшествия (включая номер подъезда). В центре вам сообщат номер заявки, его нужно будет указать в заявлении о происшествии в районном отделе полиции. Срок хранения записи, на которую оформлена заявка, будет увеличен до 30 суток.

Получить копию записи самостоятельно не получится, материалы выдаются только представителям правоохранительных органов.

Как получить доступ к трансляции видеокамер во дворе

У меня в доме есть много камер видеонаблюдения: в лифтах, внутри подъездов, с обзором двора и так далее. Плачу за эти камеры каждый месяц по квитанции ЖКХ.

Могу я получить доступ к трансляции хотя бы тех камер видеонаблюдения, которые мне интересны? Например, возле дверей моего подъезда и с видом во двор. По идее, я ведь плачу за это.

Есть ли какие-то законы, на которые я могу опираться?

Тимур, получить доступ к видеозаписям камер во дворе не получится. Даже если вы оплачиваете эту услугу, по закону вам могут отказать.

Расскажу, что в такой ситуации законно, почему вы платите за видеонаблюдение и кто может получить доступ к записям.

Что говорит закон

Двор — это общественное место. Отдельного закона, в котором есть правила видеозаписи в общественных местах, нет. Основное требование: все, кто попадает в поле зрения видеокамер, должны быть об этом предупреждены.

Можно повесить объявление на входе на территорию или каждую видеокамеру отметить отдельной табличкой. Дальше дело выбора: человек может либо войти в зону видеозаписи, либо изменить маршрут. Но если он осознанно идет там, где ведется видеонаблюдение, значит, он со всем согласен.

Ситуация, когда человек есть на видеозаписи и его можно опознать, попадает под закон о персональных данных. Запрещается распространять или передавать информацию кому-либо о человеке с видеозаписи без его согласия.

Даже если вы оплатили установку видеокамер во дворе и платите за их обслуживание, организация, отвечающая за хранение записей, не может вам их отдать просто так или дать доступ к ним. Передача таких данных без разрешения лица, попавшего на запись, — это нарушение неприкосновенности частной жизни. Ответственность за это — уголовная. Санкция — штраф до 200 тысяч рублей либо лишение свободы на срок до 2 лет по статье 137 УК РФ .

Зачем нужно такое видеонаблюдение

Затем, чтобы к такой информации могли получить доступ правоохранительные органы. Для этого им нужны основания: уголовное или административное дело, проверка по заявлению.

Доступ к видеозаписям им дадут, если с имуществом жильцов что-нибудь произошло: кто-то поцарапал автомобиль или вскрыл квартиру. В этом случае согласие человека, которого сняла камера видеонаблюдения, не требуется.

Сотрудники полиции могут показать такие записи вам или другим соседям и спросить, узнаете ли вы злоумышленника. А могут и не показать. Все зависит от ситуации.

А веб-камеры в общественных местах законны?

Да, законны. Вот веб-камеры, установленные в Коломне и парке «Сокольники» в Москве. Работают в режиме реального времени.

Людей на записи опознать нельзя, номера машин не читаются. Это не нарушает закон о персональных данных, доступ к камерам можно не ограничивать. Но и интереса, например, для раскрытия преступления они не представляют: в лучшем случае будет известно точное время происшествия.

О записях с камер ходит много легенд, но большинство из них не соответствуют истине. В реальности большая часть изображений с видеокамер настолько низкого качества, что не позволяет уверенно опознать человека. И даже если изображение хорошего качества, установить, кто на нем, можно не всегда. Никакой базы данных, позволяющих компьютеру опознать человека с видеоизображения или фотографии по лицу, не существует.

Тимур, в вашей ситуации рекомендую для своей же безопасности оплачивать работу видеокамер. Как минимум это может пригодиться в поисках дворового хулигана или при раскрытии преступления.

Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Как подключиться к подъездной камере

Подключаемся к подъездной видеокамере — пошаговая инструкция, частые ошибки и важные нюансы.

Для начала определимся, с какой камеры мы хотим увидеть изображение.

Чаще всего на подъездах Москвы и Московской области установлены видеокамеры городского видеонаблюдения.

Выглядят они так:

Подключить к ним домашний видеомонитор не получится, так как сигнал с них идет в городскую систему видеонаблюдения. Совет: если хотите получить изображение с городской камеры (например, кто-то поцарапал машину во дворе и необходимо получить запись для полиции) нужно позвонить в контактный центр городской системы видеонаблюдения по номеру +7 495-587-00-02 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Сделать это нужно в течение 5 календарных дней с момента события – дольше видеозаписи не хранятся. Для оформления заявки сообщите дату, время и адрес места съемки. Вы получите номер обращения, который нужно передать в полицию. Запись может получить со своего рабочего компьютера только сотрудник полиции. Также информацию могут получить адвокаты, оформив письменный запрос в Департамент информационных технологий и предоставив флешку для сохранения записи.

Домофон со встроенной (или внешней) видеокамерой чаще всего встречается в современных домах или благоустроенных домах под управлением ТСЖ или ЖСК. Картинка с домофона обычно идет на видеорегистратор у консьержа или в правлении, а с помощью разветвителя видеосигнала передается на магистральную видеолинию для возможности подключения жильцами своих квартирных видеомониторов.

Для подключения видеомонитора к подъездному домофону и получения с него изображения необходимо выполнение следующих условий:
1. Наличие видеокамеры в домофоне или рядом с ним
2. Наличие кабельных линий по дому:
– интерфейсная линия, проходящая от панели домофона до слаботочного стояка первого этажа
– магистральная линия, проходящая по слаботочным стоякам от первого этажа, до, желательно, последнего
– абонентская линия, проходящая от квартиры до слаботочного стояка на этаже
3. Модуль сопряжения для подключения монитора (для не проприетарных систем)

В зависимости от количества подключенных мониторов необходимо систему дооснащать видеоусилителями и видеоразветвителями с блоками питания. Простое подключение большого количества потребителей сигнала (видеомониторов) снижает качество сигнала, вплоть до его полного отсутствия.

Самый первый и простой шаг, чтобы узнать возможность подключения — позвонить в компанию, обслуживающую домофон в вашем доме (ее контакты можно узнать на табличке рядом с домофоном, на доске объявлений или в управляющей компании и правлении).

Если все необходимые условия для подключения соблюдены, то нужно выбрать видеомонитор и опциональные элементы — индивидуальную вызывную панель (вместо звонка у квартиры), модуль сопряжения (позволяет отвечать на звонки с подъездной панели), дополнительную видеокамеру на этаже (чтобы видеть всё происходящее без «мертвых зон»).

Но обычно всё печальнее — домофонная компания не знает какое оборудование стоит и какие линии проложены, а в управляющей компании не заинтересованы в решении этой задачи. В таком случае стоит рассмотреть вариант самостоятельно заняться вопросом оборудования подъезда видеодомофоном и это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Можно для начала просто вызвать нашего инженера по телефону +7 499 110-04-84 для обследования объекта, это бесплатно и позволяет получить понятную смету с учетом всех нюансов.

А можно посчитать стоимость самостоятельно, рассказываем, как:

1. Для начала определяем, какая система установлена: цифровая, координатная или другая. Это нужно, чтобы при модернизации системы жильцы, которые хотят оставить свои трубки, не столкнулись с неработоспособностью устройств. Неспециалисту имеет смысл попробовать два варианта – посмотреть название домофона, выгравированное на наборном поле подъездного домофона и найти такой же в нашем каталоге, в описании будет написано, какой тип адресации поддерживает это оборудование. Или же можно просто прислать нам фото вашего домофона на info@pem-msk.ru, мы подскажем какой тип систему у вашего домофона. Также можно посмотреть у себя в квартире или у соседей аудиотрубку домофона — на ней есть кнопка открывания двери и если при ее нажатии слышны щелчки в динамике, то перед нами цифровая система, если звука нет, то система координатная или трубка просто не работает. И опять же можно отправить нам фото, мы с большой вероятностью по модели сумеем сказать, к какой системе относится трубка. Бывают, конечно, и исключения. К примеру, координатная трубка Laskomex LM-8k и цифровая трубка Laskomex UKT выглядят внешне абсолютно одинаково.

Еще один беспроигрышный вариант определения типа домофона требует использования отвертки — откручиваем винты на трубке и смотрим внутрь, если на плате есть блок с цифрами 1 – 2 – 4 – 8 – 16 – 32 – 64 – 128, то это цифровая система.

В координатных трубках такого блока нет.

Также встречаются так называемые проприетарные системы, которые поддерживают оборудование исключительно одного производителя. К ним относятся системы Commax, Fermax, Comelit, Сейф-Сервис и некоторые другие. В таком случае нужно обращаться к производителю или к его сертифицированным партнерам. Наша компания является таким партнером у большинства ведущих брендов.

2. После того, как мы определились с системой, нужно подобрать новый комплект с видеокамерой. В нашем каталоге системы уже отсортированы по типу: координатные, цифровые, прямой адресации и проприетарные.

3. Теперь нужно понять, сколько кабеля нужно для монтажа. Считаем расстояние от подъездного домофона до слаботочного стояка первого этажа, при это нужно учитывать расстояние не напрямую, а с учетом прокладки кабеля под потолком, со всеми углами и переходами. Кабель убирается в пластиковый кабель-канал или в антивандальный металлорукав. Обычно получается около 15-30 метров. Иногда кабель прокладывается через подвал, чтобы не портить отделку. Считаем количество слаботочных стояков, для разных домов оно разное, но обычно один стояк покрывает от 2 до 6 квартир. Количество стояков умножаем на количество этажей и умножаем на три метра высоты потолка. К примеру, типовая Башня Вулыха это 12 этажей и 2 стояка. Получаем 72 метра кабеля. Обязательно нужно закладывать +10-15% от длины на так называемые «петли», необходимые для расключения кабеля на этажах. В зависимости от количества подключаемых абонентов необходимо устанавливать дополнительные видеоразветвители с блоком питания, обычно на один разветвитель подключается 2-4 абонента на одном или соседних этажах.

4. Рассчитав общие затраты получаем сумму в 20-50-100 тысяч рублей. Теперь желательно разделить эту сумму с соседями, которые тоже захотят поддержать ваши начинание. Напишите объявление (или воспользуйтесь нашим шаблоном), опубликуйте информацию в чате дома. По нашей практике, откликаются на затею как минимум половина квартир, поддерживают финансово — около четверти.

5. Стоимость видеодомофона в квартиру с заменой подъездного домофона будет складываться из трех сумм: стоимость монитора в квартиру и дополнительного оборудования, стоимость монтажных работ и взнос на общую систему. Взнос получается единым для всех, а оборудование в квартиру каждый выбирает исходя из возможностей и желаний.

Вопросы и ответы

В рамках какой программы создается городская система видеонаблюдения?

Городская система видеонаблюдения создана в рамках Государственной программы города Москвы «Умный город», утвержденной постановлением Правительства Москвы от 9 августа 2011 года № 349-ПП.

Какие типы услуг организованы в рамках программы «Умный город » ?

В рамках Государственной программы города Москвы «Умный город » организовано 7 типов услуг:

• Подъездное видеонаблюдение – одна камера видеонаблюдения (статичная) на подъезде жилого дома, выполненная в форме вызывной панели и предназначенная для обзора уличного пространства перед подъездом;
• Дворовое видеонаблюдение – одна камера (управляемая) на жилом доме, предназначенная для обзора прилегающей территории, а так же контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства (уборка снега, вывоз мусора, освещение и пр.);
• Видеонаблюдение мест массового скопления граждан – камеры (управляемые), предназначенные для использования в целях обеспечения безопасности жителей в местах массового скопления (выходы из метрополитена, площади, крупные торговые центры и пр.);
• Видеонаблюдение в образовательных организациях – 4 статичные камеры на зданиях образовательных организаций (одна внутри здания у входной группы, три по периметру);
• Видеонаблюдение ярмарок выходного дня и объектов торговли и услуг – камеры (управляемые), предназначенные для обеспечения безопасности на территориях торговых мест (крупных торговых центров, магазинов, общепита и т.д.), контроля за въездами/выездами, основными путями пешего подхода, местами массового скопления граждан на территориях ярмарок выходного дня и объектов торговли и услуг;
• Видеонаблюдение в медицинских учреждениях – камеры (статичные), предназначенные для обеспечения безопасности в холлах медицинских учреждений;
• Видеонаблюдение объектов строительства – камеры (управляемые), предназначенные для обеспечения безопасности и контроля над процессами строительства.

Должны ли жители платить за установку камер?

Создание городской системы видеонаблюдения финансируется за счет бюджета города Москвы. Дополнительное финансирование со стороны жителей не предусмотрено.

Кто имеет доступ к городской системе видеонаблюдения?

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 24-ПП «Об утверждении положения о государственной информационной системе «Единый центр хранения и обработки данных» (далее – ЕЦХД) доступ на постоянной основе в ЕЦХД для получения информации в режиме реального времени предоставляется федеральным органам государственной власти, Мэру Москвы и уполномоченным им должностным лицам, а также органам государственной власти города Москвы в целях осуществления ими своих полномочий согласно компетенции.

Кто устанавливает камеры?

Городская система видеонаблюдения функционирует на базе сервисной модели, в рамках которой Департаментом информационных технологий города Москвы заказывается услуга по предоставлению изображений с определяемых точек. Ответственность за установку камер видеонаблюдения, организацию каналов связи и обслуживание несут операторы связи (ОАО «Московская телекоммуникационная корпорация», АО «Ситроникс», ПАО «Московская городская телефонная сеть», ПАО «Ростелеком» и ПАО «МегаФон»), с которыми заключены государственные контракты.

Как узнать о наличии камеры на доме/подъезде?

На официальном портале www.data.mos.ru в открытом доступе представлены реестр камер дворового видеонаблюдения, реестр камер подъездного видеонаблюдения , а также реестр камер видеонаблюдения в местах массового скопления людей, с помощью которых вы можете узнать оборудован ли ваш дом или двор камерами видеонаблюдения и в каком количестве. Информация в реестрах актуализируется по мере развития городской системы видеонаблюдения.

Как зарезервировать архив с камеры?

В случае происшествия гражданину необходимо оставить заявку на резервирование видеоархива с инцидентом по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения: (495) 587 00 02 в течение 5 календарных дней с момента происшествия (для ОВН – 30 календарных дней). Рекомендуемое время резервирования архива – за 12 часов до истечения регламентного срока хранения. Для этого оператору горячей линии следует сообщить дату, время и адрес происшествия, после чего гражданин получит номер заявки. Данный номер следует передать представителю правоохранительных органов при написании заявления о происшествии.

Доступ к зарезервированному архиву могут получить только представители правоохранительных, судебных органов и адвокаты со своих рабочих мест либо (в случае отсутствия доступа к системе в территориальном подразделении), обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом. Полученный материал может оказаться ключевым свидетельством правонарушения и помочь в раскрытии преступления по «горячим следам».

Физическое лицо, имея на руках запрос на архив или доверенность от сотрудника правоохранительных органов, не может самостоятельно получить видеозапись!

Где хранятся архивные видеозаписи Городской системы видеонаблюдения?

Обработка и хранение данных городской системы видеонаблюдения осуществляется в Едином центре хранения и обработки данных (ЕЦХД).

Сколько времени хранится видеоархив?

Срок хранения архивной видеоинформации с камер видеонаблюдения мест массового скопления граждан, объектов торговли, подъездного и дворового видеонаблюдения составляет 5 календарных дней, с камер образовательных организаций – 30 календарных дней.

В случае подачи гражданином заявки на сохранение видеоархива с инцидентом по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения: (495) 587 00 02, запрошенная видеоинформация хранится в архиве еще 30 календарных дней, и в случае не истребования данной информации – уничтожается.

Как защищена городская система видеонаблюдения от несанкционированного доступа?

Сотрудникам правоохранительных органов города Москвы и органам исполнительной власти в целях осуществления ими своих полномочий согласно компетенции организован доступ к городской системе видеонаблюдения. Доступ строго регламентирован – осуществляется только по персональным учетным записям, при выдаче которых пользователи предупреждаются об ответственности о неразглашении конфиденциальной информации, а также о недопустимости передачи логина и пароля третьим лицам.

Сколько камер видеонаблюдения устанавливалось в рамках создания системы обеспечения безопасности города Москвы (далее – СОБГ)?

В 2001 – 2006 годах устанавливалось по одной камере на подъезде жилого дома.

В 2007 году – по 2 камеры (как с внешней стороны подъезда, так и внутри подъезда) по адресам, где камеры еще не устанавливались.

В 2008 году проводились работы по модернизации видеокамер монтажа 2001 – 2006 годов, в рамках которых устанавливалось по 3 камеры – с внешней стороны подъезда, внутри подъезда и в панели экстренной связи.

Используется ли в нынешней системе видеонаблюдения камеры СОБГ?

В связи с высоким износом оборудования СОБГ, установленного до 2008 года, а также несоответствием указанной системы требованиям правоохранительных органов, СОБГ выведена из эксплуатации.

Как установить камеру видеонаблюдения внутри подъезда?

Установка камер видеонаблюдения внутри подъездов не предусмотрена государственными контрактами. Однако если собственники помещений в доме или управляющая компания установят такие камеры видеонаблюдения, есть возможность подключить их к городской системе видеонаблюдения. Для этого балансодержателю нужно направить соответствующую заявку в адрес департамента.

В настоящее время ведется оснащение камерами подъездного видеонаблюдения многоквартирных жилых домов Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы этажностью выше 5 этажей.

Также организованы мероприятия по оснащению камерами видеонаблюдения дворовых территорий и мест массового скопления.

Планируется ли расширять городскую систему видеонаблюдения?

Запланировано проведение комплекса мероприятий по подключению внешних систем видеонаблюдения к государственной информационной системе «Единый центр хранения и обработки данных», таких как:

• Транспортная инфраструктура – интеллектуальная транспортная сеть, транспортно-пересадочные узлы, МЦК;
• Объекты культуры;
• Объекты спорта;
• Объекты органов исполнительной власти и их подведомственных учреждений;
• Коммерческие организации.