Ремонт видеорегистраторов систем видеонаблюдения

Ремонт видеонаблюдения

Система видеонаблюдения, установленная дома или в офисе, позволяет обеспечить безопасность людей, которые в этом помещении находятся, а также безопасность имущества. В случае взлома, кражи или в других неприятных ситуациях на видеокамере можно будет увидеть все, что произошло, идентифицировать злоумышленников.

Если вам не удалось вовремя выявить проблемы в работе оборудования или произошла внезапная поломка видеокамер, остается одно — заказать ремонт видеонаблюдения у профессиональной компании.

Сколько стоит ремонт видеонаблюдения?

Признаки поломки камер видеонаблюдения?

Даже если ваше видеооборудование достаточно дорогое и качественное, вы не застрахованы от его поломки. Даже самое качественно оборудование может выйти из строя. Основными встречающимися проблемами являются:

Проблемы с изображением с камер: нечеткая картинка, расфокусировка;
Проблемы с микрофоном: плохой звук, отсутствие звука;
Самопроизвольное отключение камер;
Датчики движения перестали срабатывать;
Перестала работать ИК-подсветка;
Запись видео не происходит даже при наличии свободного места на жестком диске;
Часть опций по настройке системы перестала быть доступна.

Причины поломки систем видеонаблюдения?

Существует ряд факторов, которые могут привести к сбоям в работе камер видеонаблюдения и к необходимости проведения ремонта видеонаблюдения:

Брак оборудования со стороны производителя;
Ошибки монтажа;
Вандализм;
Неблагоприятные условия внутри помещения: повышенная влажность, сильные вибрации, действия химических веществ;
Внешние природные факторы: дожди, ветра, грозы, яркое солнце;
Небрежное обращение обслуживающего персонала;
Отсутствие обслуживания;
Непредвиденные факторы: скачки напряжения, пожары, наводнения.

Кроме различных неблагоприятных внешних условий существует также и пресловутый человеческий фактор. Недостаточно бережное отношение к чувствительной аппаратуре может привести к сбоям в работе и к поломке устройства. Залог хорошей работы любой аппаратуры – аккуратное к ней отношение, своевременный ремонт видеонаблюдения (замена блоков и узлов) и регулярная профилактика (не реже 1 раза в квартал).

Как проводится ремонт видеонаблюдения?

1 этап. Выезд специалиста на место, для проведения диагностики и предварительного тестирования оборудования. В процессе тестирования специалисты компании проводят визуальный осмотр оборудования (камер, видеорегистраторов, мониторов и прочей техники) и проверку работоспособности системы в различных режимах. В результате тестирования принимается решение о возможности проведения ремонта на месте или необходимости везти оборудование в сервисный центр.

2 этап. В случае проведения легкого ремонта на месте, специалисты компании производят замену части оборудования (блоки питания, жесткие диски, ИК-диоды, объективы видеокамер) или поврежденных участков кабелей, а также другие мелкие работы при необходимости. Замена камер и видеорегистраторов на новые производится только в случае серьезных поломок.

3 этаж. Завершаются ремонтные работы монтажом отремонтированных или замененных элементов оборудования, после чего проводятся пуско-наладочные работы и настройка всей системы.

Гарантийный ремонт видеонаблюдения

Ремонт по гарантии осуществляется в течение определенного срока, установленного договором, в случае производственного брака или ошибках при монтаже оборудования (как правило, в течение 1-3 лет). Гарантия дается и на оборудование и на проведение монтажных работ. После истечения сроков гарантии, начинается постагарантийное обслуживание, как правило, оно платное. Гарантия не вступает в силу, если поломка вызвана внешними факторами: сбоем в электросети, неаккуратным обращением и т.д. Тогда ремонт систем видеонаблюдения будет осуществляться за счет владельца.

Техническим обслуживанием называется услуга, которую оказывает своим клиентам завод-производитель и его представители. Обслуживание предполагает технические консультации по правилам эксплуатации, обучение клиента верной работе с системой видеонаблюдения.

В рамках договора обслуживания видеонаблюдения специалисты компании осуществляют ежемесячные, ежеквартальные, полугодичные и годовые проверки системы. При подписании долговременного контракта возможны скидки на услугу.

Неисправности видеорегистраторов систем видеонаблюдения и способы их устранения

Самой частой причиной поломок видеорегистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.

Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:

— неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.

— Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.

— Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.

Среди неисправностей видеорегистратора системы видеонаблюдения можно выделить основные:

Устройство не загружается;
Оборудование отключается самостоятельно;
Система не видит съемный носитель;
Отсутствует изображение;
Происходит искажение передаваемого изображения;
Присутствие искажения видеоизображения при просмотре архивной записи.

Читать еще: Видеорегистратор вместо камеры наблюдения

Если видеорегистратор не загружается, то необходимо проверить соединение с сетью электропитания. Также возможна неисправность кнопки электропитания, съемного носителя или панели контроля.

В случае когда неправильную работу оборудования обусловили программные причины, то обновить версию прошивки механизма можно самостоятельно.

При возникновении остальных неисправностей, скорее всего, причина кроется в утрате контактов со шлейфом. В большинстве случаев решением является переключение шлейфа.

При неудовлетворительном качестве видеоизображения, скорее всего, выбраны неправильные настройки либо самого видеорегистратора, либо монитора. В таком случае устранение этих причин можно выполнить своими руками, не прилагая особых усилий.

Очень часто проблемы в работе видеорегистратора устраняются путем перезагрузки системы. Если это вам не помогло, необходимо прозвонить основные узлы регистратора и выявить неисправный узел, как показано в видео ниже.

Если Вы забыли пароль доступа к видеорегистратора, его можно восстановить. Примеры в этих видео:

Если необходимо восстановить прошивку, то вам поможет в этом ролик, где показано, как делать это на примере видеорегистратора HIKVISION.

В видео ниже вы можете посмотреть, как прошить видеорегистратор, если у вас есть еще один такой же.

Исходя из выше представленных видео, можно увидеть, что без специальных знаний и умений самостоятельно отремонтировать видеорегистратор для систем видеонаблюдения достаточно сложно. Если регистратор вышел из строя, советуем обратиться к специалистам.

Ремонт системы видеонаблюдения

Стоимость диагностики и ремонта системы видеонаблюдения

После диагностики инженер сделает заключение и согласует порядок и стоимость ремонта видеонаблюдения. Если в ходе диагностики будут выявлены мелкие неисправности, то специалист сможет сразу их устранить.

Оплатить заказ можно удобным для вас способом: наличными, банковской картой, либо безналичным расчётом. В нашем сервисе цены на ремонтные работы оптимально доступные по Москве и соответствуют стандартам качества. У нас используются только оригинальные запасные части и сертифицированное оборудование.

Функции системы видеонаблюдения

С целью обеспечения безопасности объекта и сохранности имущества используются различные электронные системы. К ним относятся и системы видеонаблюдения, эффективность которых не подлежит сомнению. Видеокамеры фиксируют все события, происходящие в поле обзора, посылая сигнал на видеорегистратор или видеосервер.

Оператор ведёт наблюдение за охраняемым объектом, наблюдая за монитором, на котором в окнах отображаются картинки от всех установленных камер в режиме реального времени. При необходимости рассмотрения деталей, он может развернуть изображение на весь экран, из любого встроенного окна.

Важной функцией систем видеонаблюдения является видеозапись. Она позволяет многократно просматривать произошедшие события, что помогает выявлять любые несанкционированные действия на режимной территории. Исправная система видеонаблюдения, в сочетании с другими мерами безопасности, обеспечивает надёжную защиту охраняемого объекта.

Неисправности системы видеонаблюдения

Для обеспечения бесперебойной работы любого оборудования требуется регулярно проводить профилактику важных узлов. Какой бы надёжной не была электроника, она может давать сбои. Причины могут быть разные – от резких перепадов сетевого напряжения до влияния человеческого фактора. Системы видеонаблюдения не являются исключением из данного правила.

Системы видеонаблюдения состоят из сложных, взаимосвязанных электронных узлов:

блоки питания;
мониторы;
пульты управления;
видеорегистраторы/видеосерверы;
видеокамеры;
кабельные трассы

Электронная начинка, из которой состоят блоки и платы оборудования, функционирует под управлением цифровых сигналов, задаваемых программным обеспечением. Даже незначительные сбои в программе могут вызвать некорректную работу отдельных узлов, что может повлиять на состояние всей системы. Платы уличных видеокамер часто страдают от сильных грозовых разрядов, особенно в тех случаях, когда оборудование надлежащим образом не заземлено. Проникновение влаги в результате нарушения герметичности кожуха также может вызвать поломку.

Реже происходят перебои из-за повреждения магистральных кабелей. Их целостность обычно нарушается механическим путём: по неосторожности или вследствие намеренных действий злоумышленников. Коаксиальные кабели восстанавливаются путём сращивания (пайки). Для восстановления оптоволоконных магистралей применяются специальные технологии, либо они меняются на новые витые пары.

Наша компания специализируется на ремонте видеорегистраторов для систем видеонаблюдения любых моделей от разных производителей. За долгие годы мы тщательно изучили особенности функционирования данных устройств и знаем наиболее типичные дефекты, а также эффективные способы их устранения.

Обслуживание систем видеонаблюдения – залог стабильной работы

Какой бы фактор не вызвал поломку элементов видеонаблюдения, результат всегда один – брешь в организации охраны объекта, до момента восстановления работоспособности системы. Сам процесс восстановления обычно не занимает много времени. Проблема заключается в поиске неисправности. Точное диагностирование существенно упрощает ремонт, сокращает время бездействия системы видеонаблюдения.

Читать еще: Сигнализация с видеонаблюдением для дачи

Возникновение многих неисправностей можно предупредить заранее, если своевременно проводить обслуживание всех элементов систем видеонаблюдения. Современное диагностическое оборудование позволяет с высокой точностью определять слабые звенья на платах, возникающие вследствие естественного старения электронных элементов. Квалифицированный специалист производит замену электронной детали в течение нескольких минут. В то время как продолжение эксплуатации оборудования с дефектным элементом может привести к более серьёзным последствиям, вызвавшим непригодность целой платы. А это дополнительные расходы с вынужденным отключением видеонаблюдения. Вот почему так важно проводить диагностику оборудования.

Услуги по диагностике систем видеонаблюдения

Как показывает практика, электроника выходит из строя спонтанно. Однако часто предупреждением являются заметные изменения в работе устройств. Это могут быть подёргивания изображений на мониторе, искажения в виде искривлений, мигания экрана и т.п. При обнаружении таких дефектов советуем вам сразу обращаться в нашу компанию для проведения диагностики оборудования. Наши опытные специалисты с помощью современного диагностического оборудования точно определят причину дефекта, а при необходимости выполнят ремонт.

В перечень наших услуг входит:

проверка работоспособности и определение неисправностей в работе видеокамер;
диагностика блоков питания и работоспособности резервного электроснабжения;
определение правильности функционирования усилителя и разветвителя видеосигналов;
диагностика цифрового видеорегистратора или сервера;
проверка магистральных кабельных сетей и локальных соединений.

Мы работаем оперативно, цены на наши услуги ниже, чем у конкурентов. Сотрудничая с нашей компанией, вы обеспечите надёжную работу ваших систем видеонаблюдения на долгие годы.

Ремонт видеорегистраторов

Профессиональный ремонт видеорегистраторов BestDVR, Pinetron PDR, Hi-Vision DVR, Microdigital MDR и других, а также замена адаптеров, резонаторов, микросхем EEPROM и ОЗУ выполняются компанией «Инженерик» в кратчайшие сроки.

Мы располагаем собственными складами с запасом запчастей, что способствует удешевлению и ускорению ремонта систем видеонаблюдения. На выполненные работы предоставляется гарантия качества.

Цены на ремонт видеорегистраторов

Замена жесткого диска

Восстановление цепей питания

В каком случае требуется ремонт видеорегистратора?

Если прибор видеонаблюдения не включается после падения, то не следует его трясти или стучать по нему: сразу обращайтесь в специализированную мастерскую. Признаками неисправности также может быть следующее:

глючит меню;
не сохраняются пользовательские настройки (дата, время);
прибор не реагирует на нажатие кнопок;
не включается после продолжительного нахождения на морозе или солнце;
аппарат не видит флеш-карту при ее наличии;
появляются полоски на изображении и др.

Мы принимаем в ремонт все марки видеорегистраторов для любых систем видеонаблюдения. После визуального осмотра оборудование подвергается тщательной диагностике, в процессе которой выявляется причина неисправности. Весь комплекс ремонтных работ начинается после составления сметы и ее согласования.

Заказывая у нас ремонт видеорегистратора, клиент получает следующие выгоды:

быстрое выявление неисправности благодаря новейшему диагностическому оборудованию;
оперативное устранение поломки;
гарантию качества;
бонусы и скидки при повторном обращении.

Появились вопросы? Проконсультироваться или подать заявку на ремонт видеорегистратора можно представителю нашей компании по телефону +7 (495) 517-03-67.

Выполняем весь спектр ремонтных услуг: вы можете заказать как ремонт промышленного оборудования, так и ремонт бытовой техники, офисной техники и электроники. Оказываем сопроводительные услуги. Среди наших постоянных клиентов – предприятия пищевой и химической промышленности.

Профессионализм сотрудников, наличие современного оборудования и большой выбор запчастей, серьезный опыт работы позволяют выполнять ремонт самой сложной и современной техники: ремонт ЖК телевизоров, ремонт мониторов, любых видов промышленной техники и микроэлектроники.

Для сложной пайки чипов BGA по термопрофилю позволяет производить наиболее точные и качественные ремонтные работы. Пайка чипов необходима при ремонте практически любой электроники – начиная от регистраторов и заканчивая сложными электронными блоками управления промышленной техники.

Несмотря на то, что такая услуга, как, например, ремонт ноутбуков в Москве – весьма распространена, порой она бывает невозможна из-за отсутствия каких-либо запчастей. А заказ и доставка растягиваются на неопределенный период. Гарантируем, что у нас процесс пойдет БЫСТРЕЕ. И гарант этому – надежные поставщики и широкий ассортимент дефицитных запчастей на складе. Вам не обязательно заказывать их через Интернет и ждать прибытия неделями, как это было раньше.

Ремонт всегда дешевле новой покупки. Даже если у вас сломался телевизор, очень дорогой и ультрасовременный, его можно отремонтировать за небольшую сумму. Зачем «ставить крест» на хорошей технике из-за небольшой поломки? Принесите его к нам, узнайте причину поломки и сроки ее устранения. Ремонт будет выполнен по приемлемым ценам. При этом вам не нужно вносить предоплату – вы платите за ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ.

Читать еще: Как установить муляж видеокамеры?

Вы получите ГАРАНТИЙНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, которые обеспечивают бесплатный ремонт в случае повторной поломки.

Свяжитесь с нами по адресу электронной почты:
info@ingeneric.ru

и получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по любому интересующему вас вопросу:

возможен ли ремонт плазменных телевизоров,
сколько будут стоить наши услуги,
есть ли у нас та или иная запчасть

ответим на все вопросы.

г. Москва, Шоссе Энтузиастов, дом 31, стр 39 эт 3, оф.11

Я зарегистрирован на
портале поставщиков

Настоящем в соответствии с Федеральным законом № 152-Ф3 о персональных данных от 27.07. 2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО «Сервис для бизнеса» (ОГРН(ИП) 1107746112473 , ИНН 7714801295 ), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:

125319, Москва г., Аэропортовская 1-я ул., дом№6, помещение VI, комната 1-4 (далее по тексту — Оператор). Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передана третьим лицам для указанных ниже цепей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору и третьему лицу(-ам) ООО «Сервис для бизнеса» для обработки моих персональных данных в следующих целях:

Для осуществления обратного звонка
Для ответа по почте на вопросы клиента
Для осуществления доставки

Ремонт видеонаблюдения

Преимущества работы с компанией «МИСТЕРКОМ»:

Фиксированная стоимость выезда специалиста на объект: 4 500 руб. (по г. Москве) и 5 500 руб. (по Московской области).
В стоимость включена диагностика, устранение мелких недочетов, демонтаж неработающего оборудования, составление сметы.
Срочный выезд монтажников в течение 24 часов.
Бесплатная замена поврежденного оборудования на время ремонта (при заключении договора на ТО)
Ремонт и обслуживание видеонаблюдения проводят специалисты высокого класса только из РФ с опытом работы более 2-х лет.

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

Время работы Пн-Пт: 9:00 — 19:30

Ремонт систем видеонаблюдения

Пропало изображение с камеры? Профессиональная диагностика позволяет оперативно и качественно провести ремонт системы видеонаблюдения.

Основные причины поломки оборудования:

Человеческий фактор – сбой рабочих настроек или преднамеренная порча имущества;
Повреждение кабеля – обрыв внешних линий из-за погодных условий, неправильно выбранного кабеля или отсутствия троса для воздушных линий;
Выработка ресурса – проблема решается только заменой неработающего элемента.
Отсутствие регулярного сервисного обслуживания – своевременная профилактика снижает риск поломки и позволяет исключить дорогостоящий ремонт видеонаблюдения;
Заводской брак – даже продукция проверенных брендов может выйти из строя по производственным причинам;
Ошибки при монтаже – неграмотное подключение может снизить качество передаваемого изображения или вывести оборудование из строя;

Профессиональный монтаж видеонаблюдения и регулярное сервисное обслуживание в компании «МИСТЕРКОМ» обеспечивает стабильную работу всей системы.

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

Время работы Пн-Пт: 9:00 — 19:30

Хотите усовершенствовать видеоконтроль? Для этого не нужна полная замена оборудования (цена которого может испугать даже самого решительного). Наши сотрудники рассчитают варианты модернизации без лишних затрат.

замена аналогового оборудования на IP (цифровое), используя существующие кабельные трассы;
установка цветных камер вместо черно-белых;
улучшенный класс защиты от погодных условий;
выбор камер с ИК-подсветкой или установка ИК прожекторов.

Гибридные регистраторы для одновременного подключениеючения аналоговых и цифровых камер;
Жесткий диск увеличенного объема;
Источник бесперебойного питания для непрерывной работы видеокамер даже во время отключения электричества.
Онлайн просмотр – настройка удаленного доступа для наблюдения с телефона, планшета, компьютера из любой точки мира, где есть интернет.

Мы не оставляем своих клиентов без поддержки! Ремонт и установка видеонаблюдения завершены – на монтажные работы дается гарантийный срок 1 год.

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429